Osoby chorujące na Alzheimera i inne zaburzenia otępienne oraz ich opiekunowie mogą teraz liczyć na profesjonalne wsparcie i rozmowę. Rzecznik Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska uruchomił ogólnopolską infolinię „Helpline” – bezpłatną, poufną i dostępną sześć dni w tygodniu.
Wsparcie dla chorych i ich opiekunów
Rzecznik Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska uruchomił ogólnopolską infolinię „Helpline”, która ma wspierać osoby z chorobą Alzheimera, innymi zaburzeniami otępiennymi oraz ich rodziny i opiekunów.
Numer infolinii: 800 201 801
Czynna: poniedziałek–piątek 10:00–21:00, sobota 10:00–16:00
Infolinia umożliwia poufny kontakt z psychologiem, prawnikiem, terapeutą zajęciowym i innymi specjalistami. Dzwoniący mogą otrzymać zarówno wsparcie emocjonalne, jak i praktyczne informacje o dostępnych formach pomocy w swoim regionie — od ośrodków wsparcia dziennego po placówki medyczne.
Dla kogo jest infolinia?
Osoby z zaburzeniami pamięci lub podejrzeniem choroby otępiennej
Chorzy z rozpoznaniem Alzheimera – na wczesnym i zaawansowanym etapie
Opiekunowie formalni i nieformalni – rodziny, bliscy, wolontariusze
Pracownicy medyczni i społeczni zajmujący się osobami z otępieniem
Wczesny kontakt ze specjalistą pozwala lepiej zrozumieć chorobę, zaplanować opiekę i zmniejszyć stres, jaki towarzyszy codziennemu życiu z osobą chorą.
O projekcie
Infolinia została uruchomiona w ramach projektu
„Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”, realizowanego na podstawie Porozumienia nr FERS.04.14-IP.07-0001/24-00 z Ministerstwem Zdrowia.
Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021–2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego (FERS).
Okres realizacji: 1 października 2024 – 30 października 2027 r.
Dlaczego to ważne?
Choroba Alzheimera i inne zaburzenia otępienne to coraz większe wyzwanie zdrowotne i społeczne. Szacuje się, że w Polsce żyje ponad 400 tysięcy osób z objawami otępienia, a liczba ta stale rośnie. Wsparcie emocjonalne i informacyjne, jakie oferuje infolinia, może stać się dla wielu rodzin pierwszym krokiem do uzyskania profesjonalnej pomocy.
Redakcja Infomedic
Źródło: https://www.gov.pl(22 października 2025 r.)
